Datenschutzerklärung

Entwurf. Die rot markierten Angaben stehen noch aus (REI-3) und werden vor dem Livegang ergänzt. Bis dahin ist diese Seite keine vollständige Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

[Platzhalter: Anbieter — Firmierung und Rechtsform]
[Platzhalter: Straße und Hausnummer]
[Platzhalter: PLZ und Ort]
E-Mail: [Platzhalter: Kontakt-E-Mail für Datenschutzanfragen]

Anfragen zu Ihren Rechten (Abschnitt 8) richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.

Datenschutzbeauftragter: [Platzhalter: „nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen nicht vorliegen" — oder Name und Kontakt]

2. Worum es hier geht

Diese Website ist eine reine Informationsseite über unsere Werkstattsoftware. Sie können sie vollständig lesen, ohne Daten anzugeben. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur in drei Fällen: beim Abruf der Seite (Abschnitt 3 und 4), wenn Sie das Demo-Formular absenden (Abschnitt 5) und für eine cookielose Reichweitenmessung (Abschnitt 6).

Die Kunden-, Fahrzeug- und Reifendaten, die eine Werkstatt in der Anwendung erfasst, werden hier nicht verarbeitet. Für sie ist die jeweilige Werkstatt Verantwortliche; wir handeln als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

3. Hosting und Auslieferung

Die Website läuft auf Microsoft Azure Static Web Apps. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die Formular- und Analysefunktionen (Abschnitt 5 und 6) laufen als serverlose Funktionen in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union.

Die statischen Seiteninhalte liefert Microsoft über ein weltweites Netz von Auslieferungsknoten aus. Je nach Ihrem Standort kann dabei auch ein Knoten außerhalb der EU antworten und dabei Ihre IP-Adresse verarbeiten. Grundlage einer solchen Übermittlung sind die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil unseres Auftragsverarbeitungsvertrags mit Microsoft sind.

4. Server-Protokolle

Beim Abruf jeder Seite verarbeitet unser Hoster technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode, Referrer und Browserkennung. Diese Daten brauchen wir, um die Seite überhaupt ausliefern zu können, sowie zur Abwehr von Angriffen und zur Fehlersuche. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt; eine Auswertung zu Werbezwecken ebenfalls nicht.

5. Demo-Anfrage über das Formular

Wenn Sie das Formular am Seitenende absenden, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen:

• Name — damit wir Sie ansprechen können (Pflichtangabe).
• Werkstatt — damit wir den Termin vorbereiten können (Pflichtangabe).
• Telefon oder E-Mail — damit wir antworten können (Pflichtangabe).
• Zahl der eingelagerten Reifensätze — freiwillig; hilft uns, die Demo auf Ihre Betriebsgröße zuzuschneiden.

Zweck ist ausschließlich die Beantwortung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung eines Demo-Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) und, soweit Sie für einen Betrieb schreiben, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen). Die Angabe ist freiwillig; ohne die drei Pflichtfelder können wir die Anfrage allerdings nicht bearbeiten.

Der Versand der Anfrage an unser Postfach erfolgt über den E-Mail-Dienstleister Resend, Inc. (2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter. Dabei werden Ihre Angaben in die USA übermittelt; Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Ein verstecktes Zusatzfeld im Formular dient der Spam-Abwehr: Wird es ausgefüllt — was nur automatisierte Skripte tun —, verwerfen wir die Eingabe, ohne sie zu versenden.

Wir bewahren die Anfrage auf, bis sie erledigt ist, und löschen sie spätestens zwölf Monate danach — es sei denn, aus der Anfrage entsteht eine Geschäftsbeziehung; dann gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Scheitert der Versand, protokollieren wir nur den technischen Fehler, nicht Ihre Eingaben.

6. Reichweitenmessung ohne Cookies

Um zu sehen, welche Abschnitte dieser Seite gelesen werden, zählen wir Seitenaufrufe, Klicks auf die Schaltflächen („Demo vereinbaren", „Selbst testen", „Anmelden") und die erste Nutzung des Rechenbeispiels. Dafür setzen wir Umami ein — eine Analyse-Software, die wir auf eigener Infrastruktur in der EU betreiben. Ihr Browser spricht dabei ausschließlich mit reifenplan.de; die Messdaten leitet unser eigener Server weiter. An Dritte werden sie nicht übermittelt.

Übertragen werden: aufgerufene Adresse, verweisende Seite, Hostname, Spracheinstellung des Browsers, Bildschirmauflösung, Seitentitel und gegebenenfalls der Name des Ereignisses. Ihre IP-Adresse und Ihre Browserkennung werden nur serverseitig verwendet, um daraus eine tageweise wechselnde, nicht umkehrbare Prüfsumme zu bilden, die einen Besuch von einem anderen unterscheidbar macht; gespeichert werden IP-Adresse und Browserkennung nicht. Es entsteht kein Profil, keine Wiedererkennung über mehrere Tage und keine seitenübergreifende Verfolgung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots). Da wir dabei weder Informationen auf Ihrem Gerät speichern noch auf dort gespeicherte Informationen zugreifen, ist keine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich.

7. Cookies und Inhalte Dritter

Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts im lokalen Speicher Ihres Browsers. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

Es werden keine Inhalte Dritter nachgeladen: keine Schriftarten von externen Servern, keine Karten, keine Social-Media-Plugins, keine eingebetteten Videos fremder Anbieter. Schriften sind die auf Ihrem Gerät vorhandenen Systemschriften, Symbole sind direkt in die Seite eingebettet. Ihr Browser baut damit zu keinem anderen Anbieter eine Verbindung auf.

8. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen (Art. 21). Wenden Sie sich dafür an die in Abschnitt 1 genannte Adresse.

Unabhängig davon können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: [Platzhalter: zuständige Landesdatenschutzbehörde — richtet sich nach dem Sitz aus Abschnitt 1]

9. Empfänger im Überblick

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter reifenplan.de/datenschutz abrufbar.

Stand: [Platzhalter: Datum der Freigabe]